„Wir setzen ab sofort auf Wunsch eine mobile Kamera zum „Knipsen“ der Fotos für hoheitliche Dokumente ein. Damit entfällt für die Bürgerinnen und Bürger beispielsweise mit Kleinkindern der Gang zu einem Fotostudio“, sagt Larissa Kock vom Bürgerbüroteam im Rathaus der Stadt Oer-Erkenschwick.
Im Rathaus gibt es zwar bereits seit längerem einen Fotoautomaten für digitale Bilder. Um den aber nutzen zu können, müssen die abzulichtenden Personen aus eigener Kraft stehen können und mindestens 1,20 Meter groß sein. „Deshalb ist dieser Automat für Säuglinge und Kleinkinder nicht geeignet“, sagt Larissa Lock. Für die genannte Personengruppe, aber auch für gehbehinderte Menschen, die beispielsweise auf einen Rollstuhl angewiesen sind, ist die mobile Kamera deshalb eine sehr hilfreiche Lösung. Denn, das in einem Mobiletelefon integrierte Fotoprogramm sorgt für digitale, biometrische Fotos, die nach dem Erstellen sofort in den Ausweis- oder Passantrag implementiert werden.
Der Bilderservice im Bürgerbüro des Oer-Erkenschwicker Rathauses kostet sechs Euro. Hinzu kommen bei der Beantragung von Personaldokumenten 27,60 Euro für einen Personalausweis für Menschen bis zu einem Alter von 24 Jahren und 46 Euro für Ältere. Ein Reisepass kostet 37,50 Euro (bis 24 Jahre) oder 70 Euro. Wer seinen Reisepass beispielsweise urlaubsbedingt ganz dringend braucht, kann den Express-Service nutzen, der eine Lieferung binnen 72 Stunden ermöglicht. Dieser Service kostet 32 Euro extra.
Um Personaldokumente im Bürgerbüro des Rathauses zu beantragen, braucht man einen Termin. Den kann man online über die städtische Homepage buchen. Gleich oben auf der Homepage auf „Terminbuchung Bürgerbüro“ klicken oder weiter unten bei „Häufig gesucht“ auf „Terminvereinbarung“. Dort wird man Schritt für Schritt durch die Terminbuchung geführt und auch über die mitzubringenden Unterlagen aufgeklärt. Aktuell stehen für September noch zahlreiche Termine im Bürgerbüro zur Auswahl.